BRASIL: O sistema de empréstimos da Caixa Econômica Federal relacionado ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) está fora do ar desde segunda-feira (26), impedindo operações como o saque-aniversário.

A falha ocorre no API-FGTS, plataforma utilizada por instituições financeiras e operadoras do FGTS para realizar transações vinculadas ao fundo, incluindo a reserva de valores para empréstimos. Ao Portal iG, a Caixa alegou que o sistema está em manutenção e a previsão é que volte a operar apenas na terça-feira de Carnaval (13).

Com a instabilidade, trabalhadores que precisariam antecipar recursos do FGTS por meio de empréstimos ficam impossibilitados de realizar a operação pelo sistema oficial.

"Milhares de pessoas tentando fazer empréstimo FGTS e o sistema deles fora do ar, ninguém consegue ao menos simular, sabe se lá o que estão fazendo com o nosso dinheiro", se queixou um cliente através das redes sociais.

"Só queria sacar meu FGTS para curtir o Carnaval, mas a Caixa tem um serviço que dificilmente funciona", reclamou outra pessoa.