RONDÔNIA - Rondônia é o primeiro estado do Brasil a disponibilizar atendimento de emergência (190 e 193) por meio do Telegram, Facebook e Instagram. Os telefones continuam operando normalmente. Caso necessite entrar em contato com a Polícia Militar ou o Corpo de Bombeiros e esteja sem sinal de telefonia, agora é possível solicitar socorro diretamente pelas redes sociais. 

Segundo o Governo de Rondônia, a nova funcionalidade permite que qualquer cidadão no estado acione os serviços de emergência utilizando o Telegram, Facebook ou Instagram.

O serviço já está em funcionamento e, conforme informado pelo governo, trata-se da primeira iniciativa desse tipo no país. A proposta visa facilitar o acesso da população aos serviços de emergência, especialmente em situações em que o sinal de telefone possa falhar, como em tempestades ou quedas de energia elétrica.

Como pedir ajuda pelas redes sociais:

📱 Pelo Telegram

• Acesse o link
• Vai abrir uma conversa com o serviço de emergência.
• Siga as instruções para informar o que está acontecendo.

📘 Pelo Facebook

• Entre na página da Sesdec (Secretaria de Segurança) no Facebook.
• Clique em “Fale conosco”.
• No chat, diga que precisa falar com o serviço de emergência.
• Escolha a opção “SESDEC 190/193” e siga as orientações.

📷 Pelo Instagram

• Acesse o perfil da Sesdec no Instagram.
• Clique em “Mensagem”.
• Digite “190” ou “193”.
• O sistema vai responder e guiar você para registrar o chamado.

Outras formas de pedir socorro:

• Telefone: Ligue 190 (polícia) ou 193 (bombeiros).
• App Cidadão RO: disponível para celulares.
• Site da Polícia Militar de Rondônia.