O Ministério Público do Estado de Rondônia, por meio da Promotoria de Justiça de Ariquemes, encaminhou ofícios ao gerente da Caixa Econômica Federal naquele município e ao Superintendente do banco em Rondônia para que sejam adotadas, com urgência, medidas preventivas para evitar aglomerações das pessoas na parte externa e interna da agência em razão da Pandemia do Coronavírus (COVID-19).

No ofício, a Promotora de Justiça Elba Souza de Albuquerque e Silva Chiapetta solicita que seja organizada e mantida a fila com distanciamento mínimo de dois metros entre as pessoas; criação de sistema de agendamento para atendimento dos casos que não estão conseguindo o acesso virtual; reforço/intensificação das informações quanto ao acesso virtual, disponibilizando cartazes informando o passo a passo de como fazê-lo pela internet; estipular horário especial para atendimento dos idosos, com fila organizada e distanciamento de no mínimo 2 metros; exigir dos clientes que usem máscaras nas filas e no interior da agência; disponibilizar álcool gel para clientes na porta de entrada da agência ou, na falta, água limpa e sabão para a higienização das mãos, nesse último caso prestar orientação como fazê-lo.

A Promotoria pede que, no prazo de 24 horas, sejam prestadas as informações ao Ministério Público/3ª Promotoria de Justiça de Ariquemes, sobre as medidas adotadas.