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    porto velho, segunda-feira 22 de setembro de 2025

Após mudanças, aplicativos de corridas geram queixas de usuários em Porto Velho

As mudanças nos aplicativos foram realizadas no último dia 6 em todo o Brasil


rondonotícias

Publicada em: 19/04/2022 08:29:42 - Atualizado


PORTO VELHO-Quem depende do transporte por aplicativo para se locomover já notou a dificuldade em conseguir um motorista. Nas últimas semanas, muitos passageiros em Porto Velho têm reclamado dos constantes cancelamentos de corridas.

Do lado de quem dirige, as reclamações também são contínuas, os motoristas se queixam das altas taxas cobradas pelas empresas no cálculo das tarifas e pelo aumento de gasolina. Outro ponto apontado pela classe é o desconto da empresa estar maior na taxa da tarifa dinâmica.

As mudanças nos aplicativos foram realizadas no último dia 6 em todo o Brasil. Os motoristas a partir desta data passaram a ver o endereço de destino e o valor total da corrida antes que eles aceitem a viagem. Anteriormente, os condutores só viam uma estimativa do percurso até o ponto de encontro do usuário.

“As empresas aumentaram o valor das corridas para os passageiros, mas não repassaram o aumento aos motoristas. Agora avalio bem o destino..Se passar de 12 quilômetros entre o percurso de saída e de chegada  do passageiro eu não vou porque não vale a pena”, explica Antônio.

A estudante, Ryza Correia diz que já sentiu a nova mudança no bolso. Ela reclama também do tempo da corrida ser aceita “Tento pegar um aplicativo, mas ultimamente demora mais pra achar um motorista do que pra chegar no destino. Eles agora escolhem os passageiros. Têm aplicativo que demora uma vida”,

Uma empresa nacional de aplicativo nega que tenha mudado o funcionamento da tarifa dinâmica: a novidade é que ela passou a ser mostrada ao motorista nesta nova tela. O motorista visualiza o valor do trajeto e de quanto será o adicional de preço dinâmico, quando esse recurso estiver ativo.

A tarifa dinâmica, segundo a empresa depende de muitas variáveis: ocorre, por exemplo, quando há mais demanda do que oferta de carros num determinado horário.

A plataforma afirma que também não houve mudanças relacionadas ao reajuste de valores em caso de alteração no trajeto indicado inicialmente pelo aplicativo.


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