PORTO VELHO, RO: Apresentado pelo jornalista e advogado Arimar Souza de Sá, o programa A Voz do Povo desta segunda-feira (26) recebeu a professora Silvania Gregório, para falar sobre as técnicas, teorias e métodos da comunicação assertiva.

Professora de Língua Portuguesa, doutoranda em Educação e acadêmica de Psicologia, Silvania Gregório promove palestras falando sobre a questão da comunicação assertiva visando a melhoria do ambiente de trabalho e das relações humanas em um contexto geral.

De acordo com a Silvane Gregório, a técnica da comunicação assertiva foi surgiu nos anos 60 após o psicólogo americano Marshall Rosenberg ser vítima de agressão na escola e após isso passar a utilizar esse padrão de conversa com todos os alunos que os agrediram.

“Dessa experiência, ele foi amadurecendo e criou a comunicação não violenta e daí vem a comunicação não assertiva. Nós trabalhamos a violência contra qualquer tipo de ser humana, a comunicação assertiva trabalha na objetividade e calma”, disse Silvania Gregório.

A professora ressaltou a forma como deve ser feito a abordagem de comunicação quando uma pessoa for pedir uma vaga de emprego, que de acordo com ela depende da autenticidade no modo de falar.

“Começa pela linguagem da vestimenta, o currículo bem feito, para chegar e se candidatar, falando com clareza e firmeza, partindo pela premissa da educabilidade, então a minha fala precisa ser autentica, e essa autenticidade passa por aquilo que eu estou sentindo”, relatou a professora Silvane Gregório.

Ainda de acordo com Silvania Gregório, as relações familiares atualmente precisam da escuta empática, onde a pessoa tem que saber ouvir para depois falar o seu argumento, fato que quando não existe, leva a discussões familiares.

“Às vezes eu não estou satisfeito com alguma coisa, eu quero que a minha vontade seja realizada, e as vezes o outro nem sabe o que eu quero, então eu preciso ser clara e objetiva e também saber ter uma escuta de qualidade, uma escuta empática, que é buscar entender o que a outra pessoa fala”, disse a professora Silvania Gregório.

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